10/31/2020

古文新解-扁鵲篇

 《鶡冠子·卷下·世賢第十六》:魏文王問扁鵲曰:「子昆弟三人其孰最善為醫?」扁鵲曰:「長兄最善,中兄次之,扁鵲最為下。」魏文侯曰:「可得聞邪?」扁鵲曰:「長兄於病視神,未有形而除之,故名不出於家。中兄治病,其在毫毛,故名不出於閭。若扁鵲者,鑱血脈,投毒藥,副肌膚,閒而名出聞於諸侯。」


有一天公司的總經理問他的部門主管老李, 你的旗下有二個 PM A 小姐, B 小姐, 還有 C 先生, 誰的專案管理最好啊? 主管回答: 最好的是 A 小姐, 其次是 B 小姐, 最後才是 C 先生

經理說: 老李啊, 我知道你對部屬好, 但不能偏袒啊!
A 小姐啊, 她每天妝化得漂漂亮亮的, 又準時下班, 專案都沒問題, 他的客戶, 是不是都你幫忙擺平溝通的? 至於 B 小姐, 我看她報告還可以, 偶爾加班, 小過不斷, 但大過不犯, 我有去幫他溝通過一個客戶, 最後發現她是依據 SOW 做事, 好像也還合理
C 先生這就辛苦了, 我看他常常加班, 晚上LINE 他還馬上回, 他的客戶似乎很刁鑽, 他真的很努力工作, 我真的很體恤他, 也想幫他加薪耶

C 先生就說, 總經理你有所不知啊

A 小姐呢, 他時間管理很強, 常常在客戶還沒有說話之前, 就會先察覺他們的核心需求, 有些會讓客戶引發不當期望的議題, 有可能讓專案範圍變大的事情, 就會在客戶還來不及發散時就進行管理, 或是介紹給客戶更好的方案, 不讓會有爭議的事情發生, 所以他一直準時下班!

B 小姐按步就班的進行專案管理, 稍微有專案延遲了, 就是先警告, 但是有時候客戶超出範圍的事情, 他要等到客戶講了, 才去管理, 常常就是照章行事, 拿SOW 出來對質, 吵架

C 先生呢, 這就不是我說了, 他的客戶還不難溝通, 不過因為常常到最後才趕工, 所以經常花很多時間加班去趕上專案進度, 還要有人幫他的忙, 不然就是不理解客戶的需求, 做了一段時間才知道做錯, 花時間重來這也就是您為何發現他常常加班趕進度, 而且常常救火了


1. 加班是效率不彰的表現, 但老闆常認為賺到, 還認為員工努力工作
2. 風險管理好的部屬有時往往不吃香, 因為老闆認為他都沒做甚麼, 導致員工偶爾要闖個禍
3. 如果部門主管是個當責的人, 就該相信他的判斷, 不要過分干涉, 官大不見得眼睛跟著雪亮

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